在線客服：

工作內(nèi)容：通過打字的方式在線上回答問題

崗位要求1、年齡：18-32周歲，性別不限

2、學(xué)歷：高中及以上（全日制在讀、無國內(nèi)畢業(yè)證不符合）

3、打字速度：40字/分鐘以上

4、其他：①客服崗位會接待糾紛用戶，要求個人情緒管控能力、抗壓能力強(qiáng)；②個人手機(jī)等通訊設(shè)備需放個人收納柜，不允許帶入職場；③無刷單、不能拼多多開店鋪、不能是企業(yè)法人；

5、經(jīng)驗：有經(jīng)驗優(yōu)先（不是強(qiáng)制性要求）

6、形象：干凈整潔

7、語音：普通話標(biāo)準(zhǔn)

上班時間8:00-23:00統(tǒng)一排班8小時制，六休一（法定節(jié)假日正常排班支付三薪）

薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼+獎金-扣罰；底薪2000元；綜合5500+（多勞多得，無上限）

①提成=單量*單價*服務(wù)質(zhì)量評分（首月有責(zé)保底3000元，完成基礎(chǔ)任務(wù)量即可）；

②單價：

普通在線：按日均接起量訂單價，最高1.2元，接得越多，單價越高，績效越高；

高級在線：1.5元（個人服務(wù)質(zhì)量可能會影響單價浮動）

③服務(wù)質(zhì)量評分：質(zhì)檢合格率、客戶滿意度

住宿：公司提供住宿，尚客優(yōu)公寓。包含水、電（之前都是宿舍均攤）不限速wifi；宿舍每天保潔進(jìn)行收垃圾、打掃；（宿舍標(biāo)準(zhǔn)6-8人間）公寓到公司之間有地鐵公交3站；

體檢：需要

面試時間：上午9:30-11:30，下午13:30-17:00

面試地址：青島市李滄區(qū)李滄科技館