1.負責處理快遞售后催件、投訴工單，確保客戶滿意度;

2.通過線上或電話渠道聯系客戶及快遞網點，處理客戶反饋的問題；

3.協助團隊完成日常工作任務。

[任職要求]

1.18-30周歲;統招公辦大專及以上學歷，優秀者可適當放寬;

2.具備良好的溝通能力和服務意識:

3.能夠有效處理客戶投訴:

4.具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作;

5.能夠熟練使用辦公軟件和客戶服務工具。

[薪資待遇]

1、試用期:4000元/月，試用期2-3個月(試用期主要為學習培訓)

2、轉正綜合薪資:4500-5000

[福利待遇]

免費住宿、節日福利、生日會福利、團建福利

[工作地點]

湖北省武漢市江夏區流芳園中路微格科創園內