酒店大堂經理是負責管理和協調酒店大堂運營的職位。工作內容包括但不限于以下幾個方面：

1. 客戶服務：大堂經理是酒店客戶服務的重要代表，他們負責接待客人、解答客人的問題和需求，并確保客人的滿意度。

2. 前臺管理：大堂經理負責管理酒店前臺的工作，包括安排前臺員工的工作任務、培訓新員工、制定工作流程等，以確保前臺工作的高效運轉。

3. 酒店安全：大堂經理負責酒店安全的管理，包括監控酒店大堂的安全狀況、制定安全措施和應急預案，并確保員工和客人的安全。

4. 協調各部門：大堂經理需要與酒店各個部門進行有效的溝通和協調，以確保各個部門之間的協作和順暢的工作流程。

酒店資源調配

酒店大堂經理是負責酒店資源調配的重要角色。工作內容包括但不限于以下幾個方面：

1. 客房管理：酒店大堂經理需要根據客房預訂情況和客人需求，合理安排客房分配。他們要根據客人的要求和偏好，將客人分配到合適的房間類型，并確保客房的清潔和維護工作得到有效執行。

2. 人員調配：酒店大堂經理需要根據酒店的運營情況和客流量，合理安排前臺人員的工作時間和崗位分配。他們要確保前臺人員的數量和素質能夠滿足客人的需求，并保持前臺工作的高效運轉。

3. 資源協調：酒店大堂經理需要與其他部門密切合作，協調酒店各項資源的使用。他們要與客房部、餐飲部、保安部等部門進行溝通和協調，確保酒店的各項服務能夠順利進行。

4. 客戶服務：酒店大堂經理是客人與酒店之間的重要聯系人，他們需要提供優質的客戶服務。他們要及時解答客人的問題和需求，并協助解決客人在酒店期間遇到的問題，確保客人的滿意度和體驗。

5. 突發事件處理：酒店大堂經理需要具備應對突發事件的能力。他們要能夠迅速反應并采取有效措施，處理各種突發事件，如客人投訴、設備故障等，以保證酒店的正常運營和客人的安全。

酒店大堂經理的工作內容涉及到酒店資源的合理調配和協調，他們需要具備溝通能力、組織能力和解決問題的能力，以確保酒店的高效運營和客人的滿意度。