崗位職責:

1、負責項目執行與過程管理

依據項目主管分配的任務，制定周/月執行計劃表，明確關鍵節點與責任人，確保進度透明可控；

根據甲方需求，明確甲方立項事宜，及時策劃、撰寫相關項目的實施方案；

根據項目負責制，制定項目進度計劃表，提報《周計劃》，及時向上級匯報（周）；

負責相關項目結項即時性資料整理（標準化）；

2、客戶需求深度響應

根據公司發展需求，適時挖掘客戶需求、拓展業務資源，開展需求調研（訪談），并反饋上級出具方案，為公司發展提供有效資源；

建立客戶服務檔案，定期回訪并記錄服務效果，推動社工職業服務個性化與精準化。

3、管理和運營社區公共文化空間，包括街道工作對接、社區活動策劃與執行、人員管理、迎接檢查與調研講解等方面。

4、服務優化與創新落地

牽頭推動創新服務模塊，為實施公司創新業務提供有利資源；

定期參加項目復盤會，提煉優秀經驗，提升自身專業能力。

5、跨部門協作與資源協調

聯動企劃制定宣傳方案，利于公司項目傳播方案，提升社會關注度；

協同財務優化預算使用效率，確保財務資源合理配置，節省項目成本。

6、數據管理與結項合規

使用釘盤系統（上傳項目管理跟進表）實時錄入項目動態數據，確保電子檔案完整可查；

結項階段提交項目報告，包含立項書、比選文件、過程資料、結項資料、財務資料電子版及紙質版提交之綜合部歸檔。

7、領導交付的其他任務執行；