1、為客戶提供全面的保單咨詢服務，解答客戶關于保單的各類疑問；

2、協助客戶完成保單信息的更新、變更及續期服務，確保客戶滿意度；

3、定期跟進客戶，了解客戶需求，提供個性化服務方案，促進客戶忠誠度；

4、維護客戶關系，建立并維護良好的客戶關系管理系統。

任職要求：

1、大專及以上學歷，金融、保險或相關專業優先；

2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立信任關系；

3、有客戶服務或銷售相關工作經驗，了解保險行業基礎知識；

4、熟練使用辦公軟件，有較強的學習能力和適應能力。