一、核心崗位職責

直播執(zhí)行與銷售轉化

直播策劃：設計直播腳本，規(guī)劃直播主題、流程、話術及福利活動（如秒殺、抽獎）。

產(chǎn)品講解：深度了解產(chǎn)品賣點、使用場景、價格優(yōu)勢，通過生動演示和話術激發(fā)購買欲。

互動控場：實時解答用戶問題，引導觀眾關注、點贊、下單，營造緊迫感（如限時折扣）。

數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化：根據(jù)實時流量、轉化率調整話術節(jié)奏，提升直播間GMV（成交額）。

選品與供應鏈協(xié)作

選品調研：分析目標用戶需求，篩選高性價比、高利潤潛力的商品，參與樣品測試。

供應鏈對接：與供應商/團隊溝通庫存、價格、物流，確保直播貨品充足與售后支持。

產(chǎn)品組合設計：策劃引流款、利潤款搭配策略，提升客單價與用戶復購率。

內容創(chuàng)作與流量獲取

短視頻預熱：制作引流短視頻（如產(chǎn)品測評、劇情種草），為直播間精準導流。

粉絲運營：通過直播互動、社群維護（如粉絲群）建立用戶粘性，打造個人IP影響力。

跨平臺引流：利用小紅書、微博等平臺擴大曝光，吸引潛在用戶關注直播間。

數(shù)據(jù)分析與復盤

數(shù)據(jù)跟蹤：每日分析直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、停留時長、轉化率、退貨率），提煉優(yōu)化方向。

競品對標：研究同類直播間玩法、爆品策略，快速迭代差異化內容。

復盤總結：輸出直播報告，調整選品、話術、活動形式，持續(xù)提升ROI（投資回報率）。

品牌與形象管理

人設打造：塑造真實可信的主播形象（如專業(yè)推薦官、貼心閨蜜），增強用戶信任感。

危機處理：應對直播突發(fā)問題（如產(chǎn)品爭議、負面評論），維護品牌口碑。

二、創(chuàng)業(yè)公司特殊要求

全能型角色：可能需兼任選品、文案、客服等工作，甚至參與團隊搭建。

抗壓能力：適應高強度直播節(jié)奏（如日播4-6小時），快速應對流量波動和業(yè)績壓力。

市場敏感度：快速捕捉行業(yè)趨勢（如熱點話題、爆品邏輯），靈活調整策略。

三、關鍵能力模型

硬技能：鏡頭表現(xiàn)力、銷售話術、數(shù)據(jù)分析、基礎剪輯能力（如剪映）。

軟技能：共情力、應變能力、團隊協(xié)作意識、目標導向執(zhí)行力。