崗位職責：

1.回復客戶信息、、處理客戶升級相關工作；

2.登客戶賬單并對賬，每月結客戶對賬賬單，做客戶的應付預付賬單

3.所有群信息，整理群最新通知；

4.訂單的換貨撤銷；

5.每天將發貨明細發給客戶；

6.及時處理問題件和將發貨明細給客戶；

7.熟悉每場活動內容；

8.核算所有獎勵活動；

9.每月10號核算客戶個人業績，并提醒不達標客戶

任職要求：

1.大專及以上學歷，工作經驗豐富優秀者可放寬條件；

2.對數字敏感，有客服經歷優先；

3.熟悉辦公軟件、會用簡單的函數（sum，vlookup）；

4.工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神。

薪資福利：

1.薪資結構：基本工資+崗位工資+績效工資+餐補+車補+全勤+工齡獎；

根據個人能力，月綜合薪資4-6k；

2.試用期1-2個月，最快一個月可轉正；

3.上班時間：9：30-12：30，14：00-18：30，月休6天；

4.福利：節日福利+下午茶+部門每月團建補貼經費+外出旅游/團建+餐補車補+五險