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客服專員
5000-15000元/月月結1-2人有提成全職
崗位職責:
1.為玩家提供專業的游戲問題解答和支持,確保玩家滿意度;
2.監聽玩家反饋,及時響應并處理游戲中出現的問題;
3.維護良好的玩家關系,通過有效溝通提升玩家體驗;
4.收集并整理玩家意見和建議,反饋給游戲開發團隊;
5.與團隊成員合作,共同優化客戶服務流程。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽玩家需求;
2.熟悉游戲行業,對多款游戲有深入了解者優先;
3.能夠適應快節奏的工作環境,保持高效的工作態度;
4.具有團隊合作精神,能夠與同事緊密協作;
5.對客戶服務流程有一定的理解,能夠獨立處理常見問題。

王女士實名
杭州西湖區棲錦云座
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