崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢與服務(wù)；

2、根據(jù)客戶需求，推薦合適的貸款產(chǎn)品，協(xié)助客戶完成貸款申請(qǐng)流程；

3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)貸款進(jìn)度，確保客戶滿意度；

4、收集市場(chǎng)反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求；

2、熟悉銀行貸款流程及相關(guān)政策，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化；

4、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。