工作內容：

1、負責前廳團隊的管理與培訓，確保服務質量和顧客滿意度;

2、協調前廳與后廚工作，提升整體運營效率;

3、處理顧客投訴，維護餐廳形象與聲譽;

4、監督前廳衛生與秩序，確保符合衛生標準;

5、參與制定前廳服務流程和標準，優化顧客體驗。

任職要求：

1、教育背景：一般要求高中及以上學歷，市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業優先。

2、工作經驗：具有3年以上的前廳服務和管理經驗，有大型工地餐飲業從業經驗者優先。

3、具備餐飲行業前廳管理工作經驗，熟悉餐飲運營流程;

4、優秀的團隊領導能力和溝通技巧，能夠有效激勵員工;

5、良好的問題解決能力，能夠在高壓環境下保持冷靜;

4、注重細節，有較強的服務意識和顧客導向思維;

6、能夠適應快節奏的工作環境，有較強的工作責任心。